Оплакване от бургаски сервиз

Здравейте, видях че има и друга подобна тема, но за друг автосервиз, затова се реших да пиша и за моето преживяване. Няма да изпадам в дълбоки подробности само искам да опиша основното.
Преди няколко месеца правих предница в "Автоцентър Бургас". Сменяха ми горни носачи, за другите корекции нямам претенции. Знаете как е по големите сервизи, оставяш колата, затварят я вътре и какво става там не е много ясно. След известно време предницата се разтропа пак. След рекламация и никакво внимание от тяхна страна в друг сервиз ми свалиха новите носачи и си сложих обратно оригиналните. С новите не съм сигурен дали и 10000км да съм изкарал. И ми казаха да съм си я карал така пък то не било опасно че цялата тропа.

На прикачените снимки обърнете внимание на годините на производство на "новите" носачи (кръглия печат в средата на носача) и дали наистина са били нови, за каквито платих, или са рециклирани стари ( а може и НЕрециклирани визирам десния 2006г.?!). Отделно, че левия и десния са коренно различни марки. Платих по 100лв на бройка. На всичко отгоре се оказа, че не дават гаранция за тях. Общата сума на ремонта пък беше малко над 700лв.

А за държанието пък към мен да не говорим! Повече колата ми няма да стъпи в този сервиз. Незнам има ли други бургазлии с лоши отзиви от там, но не е редно, голям представителен сервиз с такова отношение..

Ама за сметка на това виж как са ги излъскали :whistle:
ПП: И за да не съм офф, сменяха ми дюза на HDI - 780лв.
В официален сервиз.Пак така при "затворени врати" . На тръгване поисках протокол за ремонта със серийният номер на новата дюза. Предупредих ги, че ако имам и най малките съмнения, ще изисквам хистори от Citroen Франция на новата дюза и ще стане огромен скандал, ток виж, чак във Франция се разчуе :whistle:. Веднага ми записаха час за повторна смяна за след седмица ! (предполагам , толкова е срока за доставка) :sayjin:

Добромирски, ще те разочаровам, ноооо аз си ги лъсках преди снимките :))
Другото което ми правиха бе ремонт на рейка...да му мислят ако се разхлопа и тя отново. Аз нерви нямам вече да се разправям...оставил съм всичко в ръцете на КЗП-то :)

Така и трябва.
Дано им бръкнат където трябва.

За съжаление КЗП-то нищо не може да направи, тъй като ти по никакъв начин не можеш да докажеш, че така си взел колата от тях. Излезе ли от сервиза-край. Може да си ги подменил 100 пъти след това. Единственият начин (за частите , които имат сериен номер ) , е протокол от тях, сверяваш дали номера в протокола отговаря на частта върху колата и чак тогава излизаш от сервиза. Те после трябва да покажат документи от къде, как, кога са ги купили.

Ами първо се радвам, че срещам подкрепа като цяло за случилото се и тук, и по принцип сред познати. Най-важното за мен, е че една проверка при тях, ще изкара наяве навярно и други подобни случаи и най-малкото ще ги стресне. А аз... аз вече съм пил студената вода и ще знам за напред. Просто се надявам да не изгорят много други като мен. :) А и една хубава антиреклама в интернет винаги е от полза за крайния потребител и в ущърб на виновника. :)

Quote:

---

Originally Posted by yavorz

Ами първо се радвам, че срещам подкрепа като цяло за случилото се и тук, и по принцип сред познати. Най-важното за мен, е че една проверка при тях, ще изкара наяве навярно и други подобни случаи и най-малкото ще ги стресне. А аз... аз вече съм пил студената вода и ще знам за напред. Просто се надявам да не изгорят много други като мен. :) А и една хубава антиреклама в интернет винаги е от полза за крайния потребител и в ущърб на виновника. :)

---

Ех защо не ти видях поста по рано. И аз имах приключение с тях преди два дни. Разбрахме се да ми направят диагностика на ел. системата на климатика и да установят кое не ми работи на АБС. Закарах колата в 09.00 часа за диагностика и ми се обадиха да си я взема чак в 15.30 часа. Отговориха ми че ....
...АБС ти има много голям проблем.
...какъв
...ами не работи, а климатика ти изключва защото динамото ти зарежда малко и акумулатора ти е слаб.
...вчера сложих чисто нов акумулатор.
...а така ли, ами не знам тогава.

уговорката беше че диагностиката ще струва 20 лв., а се оказа че пропуснали да ми кажат че цената е без ДДС. Бях много разочарован от официалното представителство в Бургас.Взеха ми 24 лв. с ДДС да ми изчистят светнала лампа на аирбега. Иначе големи приказки чак ме убедиха, а какво се оказа въздух под налягане.

Това е всичко приятели.
Дамян

колега за тази сума дето си дал за рем. на предница и реика,можеше да си направиш цялата предница с полеританови тампони и рециклаж на шарнирите и реиката. защо поне не се обади да питаш,нали ми имаш телефона

Quote:

---

Originally Posted by Rado145QV

колега за тази сума дето си дал за рем. на предница и реика,можеше да си направиш цялата предница с полеританови тампони и рециклаж на шарнирите и реиката. защо поне не се обади да питаш,нали ми имаш телефона

---

Радо, ами то стана нетърпимо в един момент и исках възможно най-спешно да го оправя, а те ми бяха най-близо като разположение. Скоро след това вече бях съжалил, че не изчаках малко и не дойдох при теб :) Ама вече ми беше и много неудобно :blush:

Както и да е съжалих 100 пъти досега. А пък ако те някога видят темата, да не се правят на интересни пред хората, щото много добре знаят че съм прав !